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Documento extraído de página web Apple (https://support.apple.com/es-es/HT201191)

Instalar la memoria iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, 2019)

1. Los componentes internos del iMac pueden estar calientes. Si has estado utilizando el iMac, espera diez minutos después de apagarlo para dejar que los componentes internos se enfríen.

Cuando hayas apagado el iMac y los componentes se hayan enfriado, sigue estos pasos:

2. Desconecta el cable de alimentación y todos los demás cables del ordenador.
3. Coloca una toalla o un paño suave y limpio sobre una mesa u otra superficie plana para evitar que la pantalla se raye.
4. Sujeta ambos lados del ordenador y colócalo boca abajo lentamente sobre la toalla o el paño.
5. Abre la tapa del compartimento de la memoria pulsando el pequeño botón de color gris que se encuentra justo encima del puerto de alimentación de CA:
6. La tapa del compartimento de la memoria se abrirá al apretar el botón. Quita la tapa del compartimento y déjala a un lado:
7. Hay un diagrama debajo de la tapa del compartimento donde se muestran las palancas de la memoria y la orientación del plug-in DIMM. Localiza las dos palancas, una a cada lado de la memoria. Empuja las dos palancas hacia afuera para liberar la memoria:
8. Una vez liberada la memoria, tira de las palancas hacia ti para que puedas acceder a cada ranura de DIMM.
9. Retira un módulo DIMM tirando de él hacia arriba y hacia afuera. La muesca estará en la parte inferior del plug-in DIMM. Al reinstalar plug-ins DIMM, la muesca debe estar en la posición correcta o el plug-in no se insertará correctamente:
10. Para reemplazar o instalar un plug-in DIMM, introdúcelo en la ranura y presiona hasta que notes que hace “clic”. Cuando insertes un plug-in DIMM, asegúrate de alinear su muesca con la ranura para el plug-in DIMM. 
    • Los plug-ins DIMM del iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, 2019) tienen una muesca en la parte inferior, ligeramente a la izquierda del centro:
11. Una vez instalados todos los plug-ins de memoria, presiona las palancas de la memoria en su lugar hasta que encajen:
12. Vuelve a colocar la tapa del compartimento de la memoria. No es necesario pulsar el botón de apertura de la tapa del compartimento al cambiar la tapa del compartimento.
13. Coloca el ordenador en su posición derecha normal. Vuelve a conectar el cable de alimentación y el resto de los cables al ordenador y, a continuación, enciéndelo.

El iMac realiza un procedimiento de inicialización de memoria al encenderlo por primera vez después de ampliar la memoria o reorganizar los plug-ins DIMM.
Este proceso puede tardar 30 segundos o más y la pantalla del iMac permanecerá en negro hasta que termine. Deja que termine la inicialización de memoria.

Puede ver el documento completo de Apple es su web oficial